Ajuda e suporteDepois da aula

Relatar um problema com uma aula

O que fazer quando uma aula não saiu como planejado.

Se uma aula não aconteceu ou algo deu errado, o aluno ou o tutor pode relatar um problema.

Quando você pode relatar

Depois do horário de término previsto da aula, desde que ela ainda não tenha sido concluída.

Como relatar

  1. Vá em Aulas e abra a aula.
  2. Selecione Relatar um problema.
  3. Escolha um motivo: o tutor não apareceu, o aluno não apareceu (com ou sem aviso), dificuldades técnicas ou outra coisa.
  4. Escolha se a aula deve ser tratada como concluída ou incompleta e envie.

O que acontece em seguida

A outra pessoa é notificada e pode aceitar ou recusar o seu relato.

Ainda precisa de ajuda?

Não encontrou o que procurava? Preencha um formulário rápido e nós vamos ajudar.

Enviar uma solicitação

Perguntas frequentes