Reembolsos
Quando e como você recebe o dinheiro de volta.
Os reembolsos no CharlieTalk vão para a carteira CharlieTalk.
Quando você é reembolsado
Quando uma experimental ou aula avulsa é cancelada, ou um relato de problema é resolvido como incompleta, o preço da aula volta para a sua carteira. Para aulas de pacote, a aula volta ao pacote.
Taxas
As taxas de processamento de cartão não são reembolsadas.
Pacotes expirados
Aulas não usadas num pacote expirado não são reembolsadas. O valor delas é dividido 50/50 entre o tutor e o CharlieTalk.
Tirar dinheiro da carteira
Você pode usar o saldo da carteira em aulas futuras ou sacar para conta bancária, PayPal, Payoneer ou Wise (mínimo $30).
