Cancelar uma aula
Como e quando você pode cancelar, e o que recebe de volta.
Você pode cancelar uma aula futura até 12 hours antes do início.
Como cancelar
- Vá em Aulas e abra a aula.
- Selecione Cancelar e confirme.
O que você recebe de volta
Para uma experimental ou aula avulsa, o preço da aula volta para a carteira CharlieTalk. As taxas de processamento de cartão não são reembolsadas. Para uma aula de um pacote, a aula volta ao pacote para você reservar outro horário.
Menos de 12 hours antes da aula
O cancelamento encerra 12 hours antes do início. Se não puder comparecer, envie uma mensagem ao tutor. Se a aula não acontecer, qualquer um de vocês pode relatar um problema depois do horário de término previsto.
