Cancelar una clase
Cómo y cuándo puedes cancelar, y qué recibes a cambio.
Puedes cancelar una próxima clase hasta 12 horas antes de que empiece.
Cómo cancelar
- Ve a Clases y abre la clase.
- Selecciona Cancelar y confirma.
Qué recibes a cambio
En una clase de prueba o clase suelta, el precio de la clase vuelve a tu billetera de CharlieTalk. Las comisiones de procesamiento de tarjeta no se reembolsan. En una clase de un paquete, la clase vuelve a tu paquete para que puedas reservar otro horario.
Menos de 12 horas antes de la clase
La opción de cancelar deja de estar disponible 12 horas antes de que empiece la clase. Si no puedes asistir, envíale un mensaje a tu tutor. Si la clase no se realiza, cualquiera de los dos puede reportar un problema después de la hora de finalización programada.
