Aide et assistanceAprès la leçon

Signaler un problème concernant une leçon

Que faire lorsque une leçon ne s’est pas déroulée comme prévu.

Si une leçon n’a pas eu lieu ou que quelque chose s’est mal passé, l’élève ou le tuteur peut signaler un problème.

Quand vous pouvez signaler

Après l’heure de fin prévue de la leçon, tant qu’elle n’a pas encore été marquée comme terminée.

Comment signaler

  1. Allez dans Leçons et ouvrez la leçon.
  2. Sélectionnez Signaler un problème.
  3. Choisissez un motif : le tuteur ne s’est pas présenté, l’élève ne s’est pas présenté (avec ou sans préavis), difficultés techniques, ou autre chose.
  4. Indiquez si la leçon doit être traitée comme terminée ou incomplète, puis envoyez.

Et ensuite

L’autre personne est informée et peut accepter ou refuser votre signalement.

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Questions fréquentes