Résoudre les problèmes audio et vidéo
Corriger les problèmes courants de caméra, de micro et de connexion.
La plupart des problèmes audio et vidéo se règlent en une minute.
On ne vous voit ou ne vous entend pas
- Vérifiez que votre navigateur est autorisé à utiliser votre caméra et votre microphone.
- Assurez-vous qu'aucune autre application n'utilise votre caméra.
- Ouvrez les paramètres de la classe et sélectionnez les bons périphériques.
- Quittez la classe et rejoignez-la à nouveau.
Connexion instable
Rapprochez-vous de votre routeur, fermez les autres onglets et téléchargements, ou passez sur une connexion filaire.
La leçon a été affectée par des problèmes techniques ?
Si des problèmes techniques ont empêché la leçon d'avoir lieu, vous pouvez signaler un problème après l'heure de fin prévue.
