Hilfe & SupportNach dem Unterricht

Ein Problem mit einem Unterricht melden

Was du tun kannst, wenn der Unterricht nicht wie geplant lief.

Wenn ein Unterricht nicht stattgefunden hat oder etwas schiefgelaufen ist, können Lernende oder Tutor ein Problem melden.

Wann du melden kannst

Nach der geplanten Endzeit des Unterrichts, solange er noch nicht abgeschlossen ist.

So meldest du ein Problem

  1. Geh zu Unterricht und öffne den Unterricht.
  2. Wähle Problem melden.
  3. Wähle einen Grund: Tutor nicht erschienen, Lernende nicht erschienen (mit oder ohne Vorankündigung), technische Schwierigkeiten oder Sonstiges.
  4. Wähle, ob der Unterricht als abgeschlossen oder unvollständig behandelt werden soll, und sende die Meldung.

Was als Nächstes passiert

Die andere Person wird benachrichtigt und kann deine Meldung annehmen oder ablehnen.

Brauchst du noch Hilfe?

Du findest nicht, was du suchst? Füll ein kurzes Formular aus und wir helfen dir weiter.

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Häufige Fragen