Guter Unterricht beginnt mit Respekt.

CharlieTalk bringt echte Menschen für echte Gespräche zusammen – Tutoren, die ihr Wissen teilen, und Lernende, die auf fließende Sprachkenntnisse hinarbeiten. Das funktioniert nur, wenn sich alle sicher und respektiert fühlen: im Unterricht, im Chat und überall dazwischen. Hier erfährst du, was wir von unserer Community erwarten und wie wir CharlieTalk zu einem Ort machen, an dem sich das Lernen lohnt.

Lernende

Tutor

Unsere Grundprinzipien

Jede Interaktion auf CharlieTalk – Unterricht, Nachrichten, Bewertungen, Profile – beruht auf diesen vier Grundsätzen.

Respektiert einander

Begegne allen Tutoren und Lernenden höflich. Belästigung, Beleidigungen oder Diskriminierung haben hier keinen Platz – weder im Unterricht noch außerhalb.

Sei ehrlich

Dein Profil, deine Erfahrung und deine Bewertungen sollten zeigen, wer du wirklich bist. Keine gefälschten Nachweise, kein gefälschtes Feedback.

Sorge für Sicherheit

Bei Ausbeutung, Drohungen oder jedem Verhalten, das Tutoren oder Lernende gefährdet, gehen wir keinerlei Risiko ein.

Schütze die Privatsphäre

Teile keine persönlichen Daten – weder deine eigenen noch die anderer – ohne klare Einwilligung.

Was nicht erlaubt ist

Diese Regeln gelten überall auf CharlieTalk – im Live-Unterricht, im Chat, in Profilen und in Bewertungen. Verstöße können Maßnahmen gegen dein Konto nach sich ziehen.

Schädliches oder missbräuchliches Verhalten

  • Hassrede, Rassismus oder Diskriminierung jeglicher Art

  • Sexuelle Belästigung, Drohungen, Mobbing oder Einschüchterung

  • Obszöne Sprache oder unangemessene Inhalte

  • Falsche, irreführende oder verleumderische Behauptungen über andere

Missbrauch der Plattform

  • Falsche Angaben zu Qualifikationen, Identität oder Werdegang

  • Manipulation von Bewertungen, Rezensionen oder Rankings

  • Mehrere Tutor- oder Lernendenkonten anlegen

  • Deine Zugangsdaten mit anderen teilen

  • Unterricht außerhalb von CharlieTalk buchen oder bezahlen

Sicherheitsverstöße

  • Malware, Viren oder anderer schädlicher Code

  • Unbefugter Zugriff auf Systeme oder Konten von CharlieTalk

  • Auslesen oder Sammeln von Daten der Plattform

  • Spam, Phishing oder unerwünschte Werbung

Ein Hinweis zum Unterricht: CharlieTalk ist zum Lernen da, nicht zum Auslagern. Es ist nicht erlaubt, einen Tutor deine Aufsätze schreiben, deine Aufgaben erledigen oder Prüfungen für dich ablegen zu lassen – und das verstößt in der Regel auch gegen den Ehrenkodex deiner eigenen Schule.

Wenn gegen die Regeln verstoßen wird

Wir sehen uns an, was passiert ist, und reagieren angemessen. Je nach Schwere kann das Folgendes bedeuten:

Sperrung

Vorübergehende Einschränkung

Eingeschränkter oder pausierter Zugang zu CharlieTalk, während wir den Fall prüfen.

Ausschluss

Kontoschließung

Dauerhafter Ausschluss von der Plattform bei schweren oder wiederholten Verstößen.

Weitere Maßnahmen

Zusätzliche Maßnahmen

Alles Weitere, was nötig ist, damit die Community sicher und fair bleibt.

Wenn du auf CharlieTalk belästigt wirst, kannst du das jederzeit melden – wir gehen jedem Fall nach.

Hast du noch Fragen?

Unser Support-Team prüft jede Meldung und hilft dir vor, während oder nach jedem Unterricht.

Zur Hilfe/zum Support