Rechtliches

Indem du CharlieTalk (die „Plattform“) aufrufst oder nutzt, stimmst du diesen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) zu, die eine verbindliche Vereinbarung mit CharlieTalk darstellen. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze die Plattform nicht. Unsere Datenschutzerklärung, Tutor-Richtlinie, Zahlungs- und Erstattungsrichtlinie, Community-Richtlinien, Cookie-Richtlinie und KI-Bedingungen sind durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen.

1. Begriffsbestimmungen

Lernende: ein Mitglied, das Unterricht bucht.
Tutor: ein Mitglied, das Unterricht anbietet und erteilt („Tutorleistungen“).
Mitgliederinhalte: alles, was ein Mitglied auf der Plattform veröffentlicht oder einreicht.

2. Vertragsverhältnis

CharlieTalk ist ein Marktplatz, der Lernende und Tutoren zusammenbringt. Wir sind nicht Partei der Vereinbarungen zwischen ihnen, und Tutoren sind selbstständige Auftragnehmer, keine Angestellten oder Vertreter von CharlieTalk.

3. Änderungen

Wir können die Plattform, die Preise oder diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Wesentliche Preisänderungen bei Abonnements kündigen wir 30 Tage im Voraus an. Wenn du die Plattform nach einer Änderung weiter nutzt, akzeptierst du sie.

4. Voraussetzungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Wir prüfen Tutoren nach bestem Wissen, können aber ihr Verhalten oder ihre Qualifikationen nicht garantieren – sei im Umgang mit anderen Mitgliedern mit der üblichen Vorsicht unterwegs.

5. Unsere Leistungen

Vermittlungsleistungen: Suche, Buchung und Nachrichten zwischen Lernenden und Tutoren.
Zahlungsleistungen: Kauf von Guthaben, Zahlungsabwicklung und Unterstützung bei Streitfällen.
KI-Funktionen: Tutor-Vorschläge, Unterrichtszusammenfassungen, Aussprache-Feedback und Einstufung des Sprachniveaus. KI-Ergebnisse können ungenau sein; prüfe sie, bevor du dich darauf verlässt.

6. Datenschutz

Geregelt in unserer Datenschutzerklärung.

7. Dein Konto

Halte deine Zugangsdaten geheim – du bist für alle Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich. Ein Konto pro Person; gib korrekte Informationen an; keine Identitätstäuschung. Informiere uns sofort über jede unbefugte Nutzung.

8. CharlieTalk-Guthaben

Guthaben ist eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Bezahlung von Unterricht – kein Bargeld und nur gemäß der Zahlungs- und Erstattungsrichtlinie einlösbar. Wir können Guthabenstände anpassen oder rückgängig machen, um Fehler oder Betrug zu korrigieren. Der Handel mit oder die Übertragung von Guthaben außerhalb der Plattform ist verboten.

9. Eigentum

Deine Mitgliederinhalte gehören dir; die Plattform selbst (Design, Code, von CharlieTalk erstellte Inhalte) gehört uns. Die Nutzung der Plattform verschafft dir an keinem davon Rechte über das hier Genannte hinaus.

10. Lizenz zur Nutzung der Plattform

Wir gewähren dir eine beschränkte, persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung von CharlieTalk. Kopiere, scrape, dekompiliere oder verkaufe keinen Teil davon ohne unsere schriftliche Genehmigung.

11. Deine Inhalte

Was du veröffentlichst, bleibt dein Eigentum, aber du gewährst CharlieTalk eine Lizenz, es zu nutzen, anzuzeigen und zu verbreiten, um die Plattform zu betreiben und zu bewerben. Du bist dafür verantwortlich, dass deine Inhalte keine Rechte anderer verletzen.

12. Verhaltensregeln

Nutze CharlieTalk nicht, um Spam zu verschicken, andere zu belästigen, dich als jemand anderes auszugeben, zu drohen, persönliche Daten anderer zu teilen, Hassrede oder explizite Inhalte zu veröffentlichen, Selbstverletzung zu fördern oder über Politik bzw. Religion zu diskutieren. Scrape die Plattform nicht, versuche keinen unbefugten Zugriff, verbreite keine Malware und buche oder bezahle keinen Unterricht außerhalb der Plattform. Melde uns Verstöße – wir können Inhalte entfernen oder Konten sperren bzw. schließen.

13. Links zu Dritten

Wir sind nicht verantwortlich für externe Websites, auf die die Plattform verlinkt.

14. Durchsetzung

Wir können dein Konto sperren oder schließen, dein Guthaben einfrieren oder dich ausschließen, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt – ohne Vorankündigung und nach unserem Ermessen.

15. Haftungsausschlüsse

Die Plattform wird „wie besehen“ und ohne Gewährleistung bereitgestellt. Lernende sind selbst für die Wahl ihres Tutors verantwortlich; wir garantieren weder die Qualität noch die Qualifikationen von Tutoren.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den höheren Betrag von $100 oder den Gebühren begrenzt, die du uns in den letzten 6 Monaten gezahlt hast.

17. Freistellung

Du stellst CharlieTalk von Ansprüchen frei, die sich aus deiner Nutzung der Plattform, deinen Inhalten oder deinem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

18. Beendigung dieser Bedingungen

Du kannst dein Konto jederzeit schließen. Wir können dein Konto bei Verstößen oder längerer Inaktivität sperren oder schließen. Wesentliche Abschnitte (Eigentum, Einschränkungen, Haftungsausschlüsse, Haftung usw.) gelten auch nach der Beendigung fort.

19–20. Gesamte Vereinbarung und Abtretung

Diese Bedingungen und unsere Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns. Du kannst deine Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; wir können unsere frei übertragen.

21. Mitteilungen

Wir kontaktieren dich per E-Mail oder über die Plattform – halte deine E-Mail-Adresse aktuell. Förmliche rechtliche Mitteilungen gehen an [Insert Legal Entity Name], [Insert Legal Entity Address].

22–23. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt das Recht von [Insert Jurisdiction]. Wende dich bei Streitigkeiten zuerst an den Kundenservice, um eine gütliche Einigung zu erzielen; Streitigkeiten, die nach 30 Tagen nicht gelöst sind, werden gemäß [Insert Arbitration/Litigation Terms] behandelt.

24. Feedback

Ideen oder Vorschläge, die du uns schickst, dürfen wir frei verwenden, ohne dich zu nennen oder zu vergüten.

25. Allgemeines

Ist ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar, bleibt der Rest wirksam. Wenn wir ein Recht einmal nicht durchsetzen, verzichten wir damit nicht darauf.

26. Kontakt

Support: [Insert Support Link]
E-Mail: [Insert Support Email]