CharlieTalk 服务条款
生效日期:[Insert Date]
访问或使用 CharlieTalk(以下简称"平台")即表示你同意本服务条款(以下简称"条款"),并与 CharlieTalk 形成具有约束力的协议。如果你不同意,请不要使用平台。我们的隐私政策、导师政策、付款与退款政策、社区准则、Cookie 政策和 AI 条款均通过引用纳入本条款。
1. 定义
学生: 预约课程的会员。
导师: 提供并讲授课程的会员("导师服务")。
会员内容: 会员在平台上发布或提交的任何内容。
2. 关系
CharlieTalk 是连接学生和导师的交易平台。我们不是他们之间协议的当事方,导师是独立承包商,而非 CharlieTalk 的员工或代理人。
3. 变更
我们可随时更新平台、价格或本条款。订阅价格的重大变更会提前 30 天通知。变更后继续使用即表示你接受该变更。
4. 资格
你必须年满 18 岁,并具备订立有约束力合同的能力。我们本着诚信原则审核导师,但无法保证其行为或资质——与其他会员互动时请保持正常的谨慎。
5. 我们的服务
连接服务: 学生与导师之间的搜索、预约和消息。
支付服务: 购买积分、处理付款和争议支持。
AI 功能: 导师匹配、课程总结、发音反馈和水平评估。AI 输出可能不准确,请在依赖前进行核实。
6. 隐私
适用我们的隐私政策。
7. 你的账户
请对登录凭证保密——你需对账户内的所有活动负责。每人仅限一个账户;请提供准确信息;不得冒充他人。如发现任何未经授权的使用,请立即告知我们。
8. CharlieTalk 积分
积分是用于支付课程费用的有限、不可转让的许可——不是现金,除按照付款与退款政策外不可兑换。我们可调整或撤销积分余额,以纠正错误或欺诈。禁止在平台外交易或转让积分。
9. 所有权
你的会员内容归你所有;平台本身(设计、代码、CharlieTalk 创作的内容)归我们所有。使用平台不会使你获得超出本条款所述范围的任何一方的权利。
10. 平台使用许可
我们授予你使用 CharlieTalk 的有限、个人、不可转让的许可。未经我们书面许可,不得复制、抓取、反向工程或转售平台的任何部分。
11. 你的内容
你保留所发布内容的所有权,但授予 CharlieTalk 使用、展示和分发该内容的许可,以运营和推广平台。你有责任确保你的内容不侵犯任何人的权利。
12. 行为规则
不得利用 CharlieTalk 发送垃圾信息、骚扰、冒充他人、威胁、分享他人的个人信息、发布仇恨言论或露骨内容、宣扬自残,或讨论政治/宗教话题。不得抓取平台数据、尝试未经授权的访问、传播恶意软件,或在平台外预约/支付课程。请向我们举报违规行为——我们可能会删除内容或暂停/注销账户。
13. 第三方链接
我们不对平台链接的外部网站负责。
14. 执行
如你违反本条款,我们可暂停或注销你的账户、冻结积分或将你封禁——无需事先通知,由我们自行决定。
15. 免责声明
平台按"现状"提供,不作任何保证。学生需自行负责选择导师;我们不保证导师的质量或资质。
16. 责任限制
在法律允许的范围内,我们不对间接或后果性损害承担责任。我们的总责任以 $100 与你在过去 6 个月内向我们支付的费用两者中的较高者为上限。
17. 赔偿
对于因你使用平台、你的内容或你违反本条款而产生的索赔,你同意向 CharlieTalk 作出赔偿。
18. 条款终止
你可以随时注销账户。如有违规或长期不活跃,我们可暂停或注销你的账户。关键条款(所有权、限制、免责声明、责任等)在终止后继续有效。
19–20. 完整协议与转让
本条款连同我们的各项政策构成双方之间的完整协议。未经我们同意,你不得转让你在本条款下的权利;我们可自由转让我们的权利。
21. 通知
我们会通过电子邮件或平台与你联系——请保持电子邮件地址为最新。正式法律通知请发送至 [Insert Legal Entity Name],[Insert Legal Entity Address]。
22–23. 适用法律与争议
受 [Insert Jurisdiction] 的法律管辖。如有争议,请先联系客服以非正式方式解决;30 天后仍未解决的争议按 [Insert Arbitration/Litigation Terms] 处理。
24. 反馈
你发送给我们的想法或建议,我们可以自由使用,无需注明出处或向你付费。
25. 一般条款
如本条款的某一部分无法执行,其余部分仍然有效。一次未行使某项权利,并不代表日后放弃该权利。
26. 联系方式
支持:[Insert Support Link]
电子邮件:[Insert Support Email]
创建 CharlieTalk 账户即表示你同意本服务条款。