Risolvere problemi di audio e video
Risolvi i problemi più comuni di camera, microfono e connessione.
La maggior parte dei problemi di audio e video si risolve in un minuto.
Non ti vedono o non ti sentono
- Controlla che il browser abbia il permesso di usare videocamera e microfono.
- Assicurati che nessun'altra app stia usando la videocamera.
- Apri le Impostazioni dei dispositivi e seleziona quelli giusti.
- Esci e rientra nell'Aula.
Connessione scarsa
Avvicinati al router, chiudi le altre schede e i download, oppure passa a una connessione cablata.
La lezione è stata compromessa da problemi tecnici?
Se i problemi tecnici hanno impedito lo svolgimento della lezione, puoi segnalare un problema dopo l'orario di fine previsto.
