Hilfe & SupportProblemlösung

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen

Kartenzahlungsprobleme beheben.

Zahlungen können aus einigen häufigen Gründen fehlschlagen.

Probier Folgendes

  1. Prüfe Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode.
  2. Stell sicher, dass genug Guthaben auf der Karte ist und Online- oder Auslandszahlungen erlaubt sind.
  3. Schließe eine eventuelle Sicherheitsprüfung deiner Bank ab.
  4. Versuch eine andere Karte oder zahle mit deinem CharlieTalk-Guthaben.

Unvollständige Zahlungen

Wenn du die Kasse verlässt, ohne zu bezahlen, wird die Buchung nach einer Weile freigegeben und du kannst erneut buchen.

Brauchst du noch Hilfe?

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Häufige Fragen