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Anfrage sendenHäufige Fragen
Finde einen Tutor, wähle Probeunterricht, Einzelunterricht oder ein Paket, such dir eine Zeit aus und schließ die Zahlung ab. Der Tutor hat dann 2 Tage Zeit, deine Anfrage anzunehmen.
Ja. Du kannst eine bevorstehende Stunde bis 12 Stunden vor Beginn stornieren oder verschieben. Danach sind Stornieren und Verschieben geschlossen — es gibt keine Teilgebühr. Stornierst du eine Probestunde oder eine Einzelstunde, geht der Nettobetrag zurück auf deine CharlieTalk-Wallet (Kartengebühren werden nicht erstattet). Stornierst du eine Stunde aus einem Paket, wird dieser Credit dem Paket wieder gutgeschrieben, damit du einen anderen Termin buchen kannst. Offene Anfragen kannst du jederzeit vor der Annahme stornieren.
Lernende zahlen bei Kartenzahlung eine Kartengebühr: 2.9% + $0.30 für US-Karten und 5.4% + $0.30 für andere Karten. Zahlung aus dem Guthaben ist gebührenfrei. Tutoren zahlen 15% Provision auf jeden abgeschlossenen Unterricht.
Ja, 180 Tage nach dem Kauf. Ungenutzter Unterricht wird nicht erstattet. Das Geld dafür wird 50/50 zwischen Tutor und CharlieTalk aufgeteilt.
Erstattungen gehen auf dein CharlieTalk-Guthaben. Du kannst den Betrag für späteren Unterricht nutzen oder auszahlen (Mindestbetrag $30).
Nach dem geplanten Endzeitpunkt öffne den Unterricht und wähle Problem melden. Die andere Person kann annehmen oder ablehnen. Reagiert sie innerhalb von 2 Tagen nicht, wird die Meldung automatisch entschieden.
Bewirb dich über die Seite „Tutor werden“. Prüfungen dauern in der Regel 7 bis 14 Tage, und die prüfende Person kann ein Gespräch und eine Probestunde verlangen. Du kannst dich erneut bewerben, wenn du nicht angenommen wirst. Nach der Freigabe legst du Zeiten und Preise selbst fest. Wir nehmen derzeit Tutoren für Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch und Italienisch an.
Einnahmen landen in deinem Guthaben, sobald ein Unterricht abgeschlossen ist. Du kannst per Banküberweisung, PayPal, Payoneer oder Wise auszahlen (Mindestbetrag $30). Auszahlungen erfolgen zweimal im Monat.