도움말 & 지원문제 해결

교실에 참여할 수 없어요

수업에 들어가지 못할 때 해결 방법을 알아봐요.

수업에 참여할 수 없다면 먼저 아래를 확인해 보세요.

이렇게 해 보세요

  1. 교실 참여 버튼은 수업 2시간 전에 나타나요. 수업 시간을 확인하세요.
  2. 수업이 수락되었고 취소되지 않았는지 확인하세요.
  3. 페이지를 새로고침하고 카메라와 마이크 접근을 허용하세요.
  4. 최신 버전의 다른 브라우저를 사용해 보세요.

그래도 안 되나요?

수업이 진행되지 못했다면, 예정된 종료 시각이 지난 뒤 문제 신고를 하세요.

아직 도움이 필요하신가요?

찾는 내용이 없나요? 짧은 양식을 작성해 주시면 도와드릴게요.

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자주 묻는 질문