좋은 수업은 존중에서 시작돼요.

CharlieTalk은 진짜 대화를 위해 진짜 사람들을 연결해요. 아는 것을 나누는 튜터와 유창함을 향해 노력하는 학생이 함께하죠. 이 모든 것은 수업에서도, 채팅에서도, 그 밖의 모든 순간에도 모두가 안전하고 존중받는다고 느낄 때만 가능해요. 저희가 커뮤니티에 기대하는 것과 CharlieTalk을 배울 가치가 있는 곳으로 지키는 방법을 소개할게요.

학생

튜터

핵심 원칙

수업, 메시지, 리뷰, 프로필 등 CharlieTalk의 모든 상호작용은 이 네 가지 원칙을 바탕으로 해요.

서로 존중해요

모든 튜터와 학생을 예의 바르게 대해 주세요. 괴롭힘, 폭언, 차별은 수업 안에서든 밖에서든 허용되지 않아요.

정직해요

프로필, 경력, 리뷰는 있는 그대로의 나를 보여 줘야 해요. 거짓 자격도, 거짓 리뷰도 안 돼요.

안전을 지켜요

착취, 위협, 그리고 튜터나 학생을 위험에 빠뜨리는 어떤 행동도 용납하지 않아요.

개인정보를 보호해요

명확한 동의 없이 누구의 개인정보도 공유하지 마세요. 내 정보든 다른 사람의 정보든 마찬가지예요.

허용되지 않는 행동

이 규칙은 실시간 수업, 채팅, 프로필, 리뷰 등 CharlieTalk의 모든 곳에 적용돼요. 규칙을 어기면 계정에 조치가 취해질 수 있어요.

유해하거나 모욕적인 행동

  • 모든 형태의 혐오 발언, 인종차별, 차별

  • 성희롱, 위협, 괴롭힘, 협박

  • 음란한 언어나 부적절한 콘텐츠

  • 다른 사람에 대한 거짓, 오해의 소지가 있는 주장 또는 명예훼손

플랫폼 악용

  • 자격, 신원, 경력을 거짓으로 밝히기

  • 평점, 리뷰, 순위 조작하기

  • 튜터 또는 학생 계정을 여러 개 만들기

  • 다른 사람과 로그인 정보 공유하기

  • CharlieTalk 밖에서 수업 예약하거나 결제하기

보안 위반

  • 악성코드, 바이러스 또는 기타 유해한 코드

  • CharlieTalk 시스템이나 계정에 대한 무단 접근

  • 플랫폼 데이터 스크래핑 또는 수집

  • 스팸, 피싱, 원치 않는 홍보

수업에 관한 안내: CharlieTalk은 배우기 위한 곳이지 대신 맡기는 곳이 아니에요. 튜터에게 에세이 작성, 과제, 시험 대리 응시를 맡기는 것은 허용되지 않으며, 대개 다니는 학교의 학업 윤리 규정에도 어긋나요.

규칙을 어기면

무슨 일이 있었는지 살펴보고 상황에 맞게 대응해요. 심각한 정도에 따라 다음과 같은 조치가 취해질 수 있어요.

정지

일시적 제한

확인하는 동안 CharlieTalk 이용이 제한되거나 일시 중지돼요.

퇴출

계정 해지

심각하거나 반복적인 위반은 플랫폼에서 영구 퇴출돼요.

기타 조치

추가 조치

커뮤니티를 안전하고 공정하게 지키는 데 필요한 그 밖의 모든 조치예요.

CharlieTalk에서 괴롭힘을 겪고 있다면 언제든지 신고할 수 있어요. 모든 신고를 조사해요.

아직 궁금한 점이 있나요?

고객지원팀이 모든 신고를 검토하고, 수업 전후와 수업 중에도 도와드려요.

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