ほとんどの音声・映像の問題は、数分で解決できます。

映像や音声が相手に届かない場合

1. ブラウザにカメラとマイクの使用許可があることを確認します。
2. 他のアプリがカメラを使用していないことを確認します。
3. クラスルームの設定を開き、正しいデバイスを選択します。
4. クラスルームを退出して、もう一度参加します。

接続が不安定な場合

ルーターの近くに移動し、他のタブやダウンロードを閉じるか、有線接続に切り替えてください。

技術的な問題でレッスンに影響が出た場合

技術的な問題でレッスンが行えなかった場合は、予定終了時刻を過ぎてから問題を報告できます。