المساعدة والدعمالحجز والدروس

إلغاء درس

كيف ومتى يمكنك الإلغاء، وماذا يُعاد إليك.

يمكنك إلغاء درس قادم حتى 12 ساعة قبل بدئه.

كيفية الإلغاء

  1. انتقل إلى الدروس وافتح الدرس.
  2. اختر إلغاء وأكّد.

ماذا يُعاد إليك

للدرس التجريبي أو الدرس الواحد، تُعاد قيمة الدرس إلى محفظة CharlieTalk. رسوم معالجة البطاقة غير قابلة للاسترداد. لدرس من باقة، يعود الدرس إلى باقتك حتى تحجز وقتًا آخر.

أقل من 12 ساعة قبل الدرس

يُغلق الإلغاء قبل 12 ساعة من بدء الدرس. إذا لم تستطع الحضور، راسل مدرّسك. إذا لم يُعقد الدرس، يمكن لأي منكما الإبلاغ عن مشكلة بعد وقت الانتهاء المجدول.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

ألم تجد ما تبحث عنه؟ عبّئ نموذجًا سريعًا وسنتدخل للمساعدة.

إرسال طلب

الأسئلة الشائعة