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本人確認

本人確認済みバッジを取得して、本人確認書類が確認済みであることを生徒に示しましょう。

本人確認を行うと、名前の横に本人確認済みバッジが表示されます。本人確認書類は、チームのスタッフが手作業で確認します。

本人確認をするメリット

  • 生徒が安心して予約できます。 バッジは、公的な本人確認書類をチームが確認したことを示します。
  • バッジは、生徒があなたを目にするあらゆる場所に表示されます。 検索結果、プロフィール、生徒のレッスンや講師リストで、名前の横に表示されます。
  • 本人確認をしていない講師との差別化になります。 生徒が講師を比較するとき、バッジはあなたがひと手間かけたことをはっきりと示します。
  • 無料で、すぐに済みます。 本人確認書類の提出は一度だけです。承認後は、バッジがプロフィールに表示され続けます。

必要なもの

  • 公的機関が発行した本人確認書類:パスポート、運転免許証、国民身分証明書のいずれか。
  • 明るい場所で撮影した、表面と裏面の鮮明な写真。JPGまたはPNG、各10 MBまで。

本人確認書類を提出する

  1. Teach >「設定」>「プロフィール」を開きます。
  2. 「基本情報」の下にある「本人確認」で「本人確認をする」を選択します。
  3. 書類の種類と発行国を選び、本人確認書類に記載されているとおりにフルネームを入力します。
  4. 表面と裏面の写真をアップロードします。四隅がすべて写るようにし、光の反射を避け、文字が読み取れることを確認してください。
  5. 内容を確認し、書類がご自身のものであることを確認したうえで、「提出」を選択します。

講師に応募する場合は、応募フォームの「プロフィール」ステップに「本人確認」があります。応募を送信するには本人確認書類の提出が必要です。審査中の書類でも条件を満たします。

提出後の流れ

チームが確認している間、本人確認書類には「審査中」と表示されます。審査には最大3営業日かかります。審査が完了したらお知らせします。審査中も、「設定」>「プロフィール」から提出内容を編集できます。

承認されると、「設定」>「プロフィール」に「認証済み」と提出した写真が表示され、すぐにプロフィールにバッジが表示されます。写真を選択すると、フルサイズで表示できます。

本人確認書類の修正が必要な場合

承認できなかった場合は、「設定」>「プロフィール」に「要修正」と表示され、理由とチームからのフィードバックを確認できます。よくある理由は、写真がぼやけている、書類の一部が切れている、書類の有効期限が切れている、氏名がアカウントと一致しない、などです。指摘された箇所を修正し、「再提出」を選択して本人確認書類を再度送信してください。

プライバシーについて

本人確認書類を見られるのは、あなたと認証チームだけです。生徒に表示されることはありません。修正が必要な場合は提出した写真が削除されるため、再提出時に新しい写真をアップロードしてください。

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よくある質問