講師を見つけ、トライアル・単発レッスン・パッケージのいずれかを選び、日時を選んでお支払いします。その後、講師がリクエストを承認するまで2日間あります。

はい。予定のレッスンは開始の12時間前までキャンセルまたは日程変更できます。それ以降はキャンセルも日程変更もできません。一部料金はありません。体験または単発レッスンをキャンセルすると、差し引き後の金額が CharlieTalk ウォレットに戻ります（カード手数料は戻りません）。パッケージ内のレッスンをキャンセルすると、そのクレジットがパッケージに戻り、別の日時を予約できます。承認前のリクエストはいつでもキャンセルできます。

生徒がカードで支払う場合、カード処理手数料がかかります。米国発行カードは2.9% + $0.30、その他のカードは5.4% + $0.30です。ウォレットからの支払いには手数料はかかりません。講師には、完了したレッスンごとに15%の手数料がかかります。

はい、購入から180日です。未使用のレッスンは返金されません。その金額は講師とCharlieTalkで50/50に分配されます。

返金はCharlieTalkウォレットに入ります。残高は今後のレッスンに使うか、出金できます（最低$30）。

予定終了時刻のあと、レッスンを開いて「問題を報告」を選んでください。相手は承認または辞退できます。2日以内に返信がない場合、報告は自動的に解決されます。

「講師になる」ページから応募してください。審査は通常7〜14日かかり、審査担当者から面接とデモレッスンをお願いする場合があります。承認されなかった場合は再応募できます。承認後は、スケジュールと料金を自分で設定できます。現在、英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、イタリア語の講師を受け付けています。

各レッスンが完了すると、収益がウォレットに入ります。銀行振込、PayPal、Payoneer、Wiseへ出金できます（最低$30）。出金は月に2回支払われます。