Bantuan & DukunganMengajar di CharlieTalk

Verifikasi identitasmu

Dapatkan lencana identitas terverifikasi dan tunjukkan kepada siswa bahwa kartu identitasmu sudah diperiksa.

Verifikasi identitasmu untuk mendapatkan lencana identitas terverifikasi di samping namamu. Anggota tim kami memeriksa kartu identitasmu secara manual.

Mengapa perlu verifikasi

  • Siswa bisa percaya pada tutor yang mereka pesan. Lencana ini menunjukkan bahwa tim kami sudah memeriksa kartu identitas resmimu.
  • Lencanamu tampil di mana pun siswa melihatmu. Lencana muncul di samping namamu di hasil pencarian, di profilmu, serta di pelajaran dan daftar tutor siswamu.
  • Kamu lebih menonjol dibanding tutor yang belum terverifikasi. Saat siswa membandingkan tutor, lencana ini jadi tanda jelas bahwa kamu sudah mengambil langkah ekstra.
  • Gratis dan cepat. Kamu cukup mengirim kartu identitas sekali, dan lencananya tetap ada di profilmu setelah disetujui.

Yang kamu perlukan

  • Kartu identitas resmi dari pemerintah: paspor, SIM, atau KTP.
  • Foto bagian depan dan belakang yang jelas, diambil dengan pencahayaan yang baik. JPG atau PNG, maksimal 10 MB per foto.

Kirim kartu identitasmu

  1. Buka Mengajar > Pengaturan > Profil.
  2. Di bagian Verifikasi identitas, di bawah Informasi Dasar, pilih Verifikasi identitas saya.
  3. Pilih jenis kartu identitas dan negara penerbit, lalu masukkan nama lengkapmu persis seperti yang tertera di kartu identitas.
  4. Unggah foto bagian depan dan belakang. Tampilkan keempat sudut, hindari pantulan cahaya, dan pastikan teksnya terbaca.
  5. Periksa detailmu, konfirmasi bahwa kartu identitas itu milikmu, lalu pilih Kirim.

Jika kamu sedang mendaftar untuk mengajar, kamu akan menemukan Verifikasi identitas di langkah Profil pada pendaftaranmu. Kamu wajib mengirim kartu identitas sebelum bisa mengirim pendaftaran, dan kartu identitas yang sedang ditinjau tetap dihitung.

Setelah kamu mengirim

Kartu identitasmu berstatus Sedang ditinjau selama tim kami memeriksanya. Peninjauan memakan waktu hingga 3 hari kerja, dan kami akan memberi tahu kamu setelah selesai. Selama ditinjau, kamu tetap bisa mengedit kirimanmu dari Pengaturan > Profil.

Setelah kartu identitasmu disetujui, kamu akan melihat Terverifikasi di Pengaturan > Profil, beserta foto yang kamu kirim, dan lencananya langsung muncul di profilmu. Pilih foto untuk melihatnya dalam ukuran penuh.

Jika kartu identitasmu perlu diperbarui

Jika kami tidak bisa menyetujui kartu identitasmu, kamu akan melihat Perlu diperbaiki di Pengaturan > Profil, beserta alasan dan masukan dari tim kami. Alasan yang umum adalah foto buram, sebagian kartu identitas terpotong, kartu identitas kedaluwarsa, atau nama yang tidak sesuai dengan akunmu. Perbaiki bagian yang ditandai, lalu pilih Kirim ulang untuk mengirim kartu identitasmu lagi.

Privasimu

Hanya kamu dan tim verifikasi kami yang bisa melihat kartu identitasmu. Kartu ini tidak pernah ditampilkan kepada siswa. Jika kartu identitasmu perlu diperbarui, kami menghapus foto yang kamu kirim, jadi kamu perlu mengunggah foto baru saat mengirim ulang.

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan yang kamu cari? Isi formulir singkat dan kami akan membantu.

Kirim permintaan

Pertanyaan yang Sering Diajukan