Memecahkan masalah audio dan video
Perbaikan cepat saat kamu tidak terlihat atau terdengar.
Sebagian besar masalah audio dan video bisa diperbaiki dalam seminit.
Tidak terlihat atau terdengar
- Periksa bahwa perambanmu punya izin memakai kamera dan mikrofon.
- Pastikan tidak ada aplikasi lain yang memakai kameramu.
- Buka pengaturan Kelas dan pilih perangkat yang tepat.
- Keluar lalu bergabung kembali ke Kelas.
Koneksi buruk
Dekat ke router, tutup tab dan unduhan lain, atau beralih ke koneksi kabel.
Pelajaran terdampak masalah teknis?
Jika masalah teknis mencegah pelajaran berlangsung, kamu bisa melaporkan masalah setelah waktu selesai yang dijadwalkan.
