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课程提醒
开课前的邮件提醒。
CharlieTalk 会在即将开始的课前提前发送邮件提醒,避免你错过。
管理邮件
可在「设置」>「偏好」>「邮件通知」中选择接收哪些邮件。

常见问题
找到老师,选择试听课、单节课或课时包,选好时间并结账。老师有 2 天时间接受你的请求。
可以。即将到来的课程可以在开始前 12 小时取消或改期。过了这个时限后,取消和改期会关闭——不会收取部分费用。取消试听或单次课程时,净额会退回你的 CharlieTalk 钱包(银行卡手续费不退)。取消课时包中的一节课会把该课时退回课时包,方便你另约时间。待接受的请求可在被接受前随时取消。
学员用银行卡付款时需支付手续费:美国卡为 2.9% + $0.30,其他地区卡为 5.4% + $0.30。用钱包余额付款无手续费。老师对每节已完成的课支付 15% 平台佣金。
会,购买后 180 天过期。未使用的课时不退款,对应金额由老师与 CharlieTalk 按 50/50 分成。
退款会进入你的 CharlieTalk 钱包。余额可用于预约后续课程,也可提现(最低 $30)。
在预定结束时间之后,打开该课并选择「报告问题」。对方可以接受或拒绝。若 2 天内未回复,报告将自动处理。
请通过「成为老师」页面申请。审核通常需要 7 到 14 天,审核人员可能会要求你参加面试并上一节示范课。未通过也可再次申请。通过后,你可以自行设定时间和收费。目前接受英语、西班牙语、葡萄牙语、法语和意大利语老师。
每节课完成后,收入会进入你的钱包。可提现至银行转账、PayPal、Payoneer 或 Wise(最低 $30),每月打款两次。

